Wir waren zufrieden und können diese Ferienwohnung guten Gewissens weiterempfehlen. Besonders positiv ist die Lage, wir konnten Geschäfte, Restaurants und den Strand immer zu Fuß erreichen. Einziger Kritikpunkt bzw. Verbessungsvorschlag ist die (End-) Reinigung der Wohnung. Hier gäbe es noch etwas Luft nach oben, vorallem auf der Terrasse und unter den Betten. Das Geschirr sollte auch ab und zu einmal auf Vollständigkeit und Unversehrtheit und Sauberkeit geprüft werden. Aber, wie gesagt, insgesamt einfach prima.
Lieber Rolf, zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Bewertung bedanken. Es freut uns zu lesen, dass Sie insgesamt zufrieden waren und vor allem die tolle Lage mitten im Zentrum genießen konnten. Zu Ihrem Kritikpunkt möchten wir wie folgt Stellung nehmen: zu einer normalen Endreinigung gehört keine Terrassenreinigung. Das Geschirr ist gemäß Mietbedingungen vom Gast gereinigt zurück in den Schrank zu stellen. Dieses wird von unseren Reinigungskräften nur stichprobenartig überprüft, da dieses ansonsten den Rahmen einer normalen Endreinigung sprengen würde. Selbstverständlich hätten wir Ihnen dennoch jemanden zur Nachbesserung und Aufstockung des Geschirrs vorbeigeschickt, wenn wir vor Ort eine Information von Ihnen erhalten hätten.
Sonnige Grüße aus Timmendorfer Strand sendet Ihnen
Julia Strauß von Ihrem Team Böbs Appartements
