Erfahrungsberichte und Bewertungen unserer Urlaubsgäste

Sehen Sie unsere Ferienwohnungen und Ferienhäuser durch die Augen vorangegangener Gäste und buchen Sie stets die besten Ferienunterkünfte in der Lübecker Bucht. Fügen auch Sie Ihre Bewertung gerne hinzu und helfen Sie kommenden Urlaubsgästen bei Ihrer Urlaubsplanung.

Fabelhaft 4,3
Service/Betreuung 5
Ausstattung 5
Lage 4
Preis/Leistung 3
Rundum ein schönes Appartment
L.K.
24.07.2020

Das Appartment ist sehr zentral gelegen und in einem sehr schönen und gepflegten Zustand. Vorteilhaft ist der eigene Parkplatz am Appartment. Der kleine Garten lädt zum frühstücken ein, ist jedoch direkt an der Hauptstrasse, daher hier nur 4 statt 5 Punkte. Die Nähe zum Strand ins Zentrum ist sehr gut. Auch der Bäcker für die morgentlichen Brötchen ist schnell erreichbar. Hier empfehle ich jedoch den Bäcker Brede auf der Bahnhofstrasse, 450 mtr. von der Wohnung entfernt und nicht die Bäcker im Zentrum. Die Auswahl bei Brede ist wesentlich umfassender. Trotz der Punktabzüge bei der Lage und im Bereich Preis/ Leistung würde ich die Unterkunft wieder buchen.

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen in der Timmendorfer Ferienwohnung "Sonnenzeit" gefallen hat und Sie Ihren Urlaub rundum genießen konnten. Gerne begrüßen wir Sie auch beim nächsten mal als Urlaubsgäste bei uns und stehen bis dahin für weitere Rückfragen jederzeit gerne zur Verfügung.

Sommerliche Grüße
von Ihrem Böbs-Appartements-Team
Gut 1,8
Service/Betreuung 1
Ausstattung 1
Lage 4
Preis/Leistung 1
sehr enttäuscht
Michael Friedrich
24.07.2020

wir waren vom 12 – 19. Juli im Birkenhof App 2, Gartenstraße 8. Die Wohnung und Ausrüstung sind zum Teil stark renovierungsbedürftig. Folgende Mängel: - Einige Weingläser sind derart milchig, das man daraus nicht mehr trinken mag (geradezu ekelig) - Der Toaster ist dermaßen alt und schäbig, dass man darin keinen Toast zubereiten möchte - Der Wasserhahn im Gäste WC hat Risse und ist stark verrostet - Der Abfluss im Waschbecken ist ekelig dreckig und schäbig - Die Dusche ist teils spakig - Die Tapete im Eingangsbereich ist stark verschmutzt - Die Tapete im Schlafzimmer Wand links ist verschmutzt - Die Gartenfliesen und der direkt angrenzende Gartenbereich sind ungepflegt. Preisleistung stimmen in keiner Weise. Die Wohnung und Teile der Ausrüstung sind renovierungsbedürftig, daher enorm überteuert. Die Mängel können nicht erst kurzfristig entstanden sein. Bei ordendlicher Kontrolle und Pflege wären alle Mängel schon längst entdeckt worden. Diese Wohnung kann ich nicht weiterempfehlen. Die Standardantwort von Böbs, dass wir sofort hätten reklamieren sollen, war nicht wirklich überzeugend.

Guten Tag Herr Friedrich,

vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Ihre Mail mit eben denselben Hinweisen, haben wir leider erst nach Ihrer Abreise erhalten und hatten daher leider keinerlei Möglichkeit, Ihnen während Ihres Aufenthaltes unsere Hilfe anzubieten. Wenn Sie so möchten handelt es sich um eine 'Standardantwort', jedoch aus dem Grund, da es für uns zum allgemeinen Standard gehört und als selbstverständlich gilt, unseren Gästen jederzeit unsere Hilfe anzubieten, um Ihnen den gewünschten Erholungsurlaub zu garantieren - daher bedauern wir es umso mehr, dass Sie uns nicht bereits während Ihres Aufenthaltes entsprechend informiert haben, sodass uns diese Chance in Ihrem Fall verwehrt blieb.
Schade, dass Sie nur einen Stern für unseren Service vergeben, wo Sie diesen gar nicht in Anspruch genommen haben.

Gerne weisen wir Sie auch auf diesem Wege noch einmal darauf hin, dass wir Ihnen in unserem Büro an sieben Tagen die Woche von 09.00 - 17.00 Uhr mit Rat und Tat zur Seite stehen. Zudem erreichen Sie uns bis 21.00 Uhr per Whats App oder per Mail. Sie hätten uns demnach jederzeit gerne kontaktieren können.

Unser Housekeeping kontrolliert stichprobenartig das Geschirr, hier bitten wir unsere Gäste dies – wie in den Buchungsunterlagen beschrieben – sauber und ordentlich in den Schränken zu verstauen. Es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht ganz in Ordnung war – gerne informieren Sie uns auch hier das nächste Mal umgehend, damit unser Housekeeping Personal entsprechend für Abhilfe sorgen kann.
Hätten wir um den Zustand der Weingläser gewusst, hätten wir Ihnen neue aus unserem Büro ins Appartement bringen lassen, ebenso wie einen Toaster - hierfür haben wir einen Vorrat in unserem Büro.

Wir haben unseren Hausmeister nach Eingang Ihrer Mail umgehend informiert - dieser wird sich beim nächsten Gästewechsel der Angelegenheiten annehmen.
Unser Housekeeping Personal wird nun neue Weingläser sowie einen neuen Toaster aus unserem Büro ins Appartement bringen.

Wir hoffen, Sie haben dennoch eine schöne Zeit bei uns an der Ostsee genießen können!
Schöne Grüße aus Timmendorfer Strand
Sonja Kerl von Ihrem Böbs Appartements-Team
Hervorragend 5,0
Service/Betreuung 5
Ausstattung 5
Lage 5
Preis/Leistung 5
Erholung garantiert in heimeliger Atmosphäre
Johanna Außendorf
23.07.2020

In einem so schönen, liebevoll eingerichteten Haus macht Urlaub richtig Spaß. Drinnen wie draußen alles sehr durchdacht und schön angelegt. Der Garten bietet diverse Sitzmöglichkeiten, so dass zu jeder Tageszeit ein Sonnen- und -wer möcht- ein Schattenplatz vorhanden ist. Der Service bei Buchung, Schlüsselabholung, auftretenden Rückfragen und Schlüsselrückgabe ist prima. Ein echter Reise-Tipp, sonst hätte man etwas versäumt....

Liebe Frau Außendorf,

ganz herzlichen Dank für Ihre super Bewertung.
Wir finden es wirklich toll, dass Sie sich in dem Niendorf/Ostsee Ferienhaus '6 East' pudelwohl gefühlt haben und es Ihnen an nichts gefehlt hat. Auch, dass Sie unseren Service herausheben, freut uns sehr! :-)

Schon jetzt freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.

Sonnige Grüße aus Timmendorfer Strand
Sonja Kerl von Ihrem Böbs Appartements-Team
Hervorragend 5,0
Service/Betreuung 5
Ausstattung 5
Lage 5
Preis/Leistung 5
Apartment zum Wohlfühlen
P. v. Hagen
21.07.2020

Wir haben in der sehr gepflegten und gut ausgestatteten Wohnung einen schönen Urlaub verbracht und kommen sehr gerne wieder.

Liebe Gäste P. v. Hagen,

vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie sich in der Timmendorfer Strand Ferienwohnung rundum wohl gefühlt haben und Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen genießen konnten.
Gerne stehen wir Ihnen auch als Ansprechpartner für Ihren nächsten Ostsee-Urlaub beratend zur Seite.
Liebe Grüße aus Timmendorfer Strand,
Chantal Perdelberg von Ihrem Böbs-Appartements-Team
Hervorragend 5,0
Service/Betreuung 5
Ausstattung 5
Lage 5
Preis/Leistung 5
Schöne Ferienwohnung
NN
20.07.2020

Schöne Ferienwohnung in der ersten Etage, geschmackvoll eingerichtet und mit allem ausgestattet, was man benötigt. Für vier Personen gibt es ausreichend Platz; besonders schön ist der zur ruhigen Gartenseite gelegene Balkon. Der Tiefgaragenstellplatz erspart die Parkplatzsuche. Die Wohnung liegt zentral, vis a vis zum Meer; fußläufig erreicht man das Zentrum von Timmendorf und von Niendorf und wohnt dennoch abseits des Trubels. Durch ausführlichen Mailkontakt mit der Fa. Böbs blieben bereits vor der Anreise keinerlei Fragen offen. Wir kommen gerne wieder!

Liebe Gäste,

ganz lieben Dank für Ihr schönes Feedback.
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich in der Timmendorfer Strand Ferienwohnung Nr. 6 im Haus 'Villa Tsocana' sehr wohl gefühlt haben und Ihnen sowohl die Lage als auch die Ausstattung zugesagt haben. Lieben Dank auch für Ihre tolle Rückmeldung zum vorab geführten Kontakt - schön, dass für Sie keine Fragen mehr offen waren vor Anreise.
So wünschen wir uns das! :-)

Gerne heißen wir Sie ganz bald wieder bei uns an der Ostseeküste willkommen und stehen Ihnen hierzu jederzeit als Ansprechpartner beratend zur Seite.

Sonnige Grüße aus Timmendorfer Strand
Sonja Kerl von Ihrem Böbs Appartements-Team
2144 Bewertungen
248 Ferienunterkünfte wurden im Schnitt mit 4,7 von 5 Punkten bewertet.

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